RakutenABCマウスは、1ヶ月間の無料体験ができます。
体験をしてみて継続を希望する場合は、そのままにしておけば自動的に更新され、引き続きABCマウスを利用できます。
ですが、子どもに合わず、解約したいと思った場合。もしくは、入会後に解約したいと思った場合。
解約の手続きは、ABCマウスの保護者ページにて行うことができます。無料期間中であっても、解約はいつでも可能です。
この記事では、パソコンで解約するやり方と、スマホ(Android)で解約するやり方の両方を、画像付きで解説しています。
それではさっそく始めてみましょう。
目次
RakutenABCマウス・パソコンでの解約方法
まずは以下のページより、ABCマウスのトップページにログインします。
「1ヶ月の無料体験にお申し込み」もしくは「ログイン」をクリック。どちらをクリックしても、ログイン画面に移動します。
「楽天IDでログイン」をクリック。
「ログイン」をクリック。RakutenABCマウスのトップ画面に移動します。
左下の、「メニュー」をタップします。
アイコンが出てくるので、「ほごしゃ」をクリック。
保護者確認のための問題が出てくるので、答えを入力します。
「アカウント」をクリック。
「解約ポリシー」をクリック。
「定期サービスのキャンセル」をクリック。
アカウントをキャンセルする理由を聞かれます。当てはまる項目にチェックを入れ、「次へ進む」をクリック。
キャンセルの承認にチェックを入れ、「キャンセルする」をクリック。
上のような画像になり、ABCマウスのアカウントがキャンセルされました。
アカウントはキャンセルされましたが、期限内であればまだプレイできます。プレイできる期限は、上の画面内もしくは、解約後に届くメールに記載されています。
メールボックスを確認してみましょう。
上のようなメールが届いています。ABCマウスがプレイできる期間は、このメールでいつでも確認することができます。
RakutenABCマウス・スマホでの解約方法
ABCマウスのアプリを起動し、トップページを表示します。
トップページが表示されました。
左下の「メニュー」をタップします。
保護者確認のための問題が出てくるので、答えを入力します。
「保護者のホームページ」に移動するので、「アカウント」をタップ。
「解約ポリシー」をタップ。
「定期サービスのキャンセル」をタップ。
アカウントをキャンセルする理由を聞かれます。当てはまる項目にチェックを入れ、「次へ進む」をタップ。
キャンセルの承認にチェックを入れ、「キャンセルする」をタップ。
上のような画像になり、ABCマウスのアカウントがキャンセルされました。
アカウントはキャンセルされましたが、期限内であればまだプレイできます。プレイできる期限は、上の画面内もしくは、解約後に届くメールに記載されています。
メールボックスを確認してみましょう。
上のようなメールが届いています。ABCマウスがプレイできる期間は、このメールでいつでも確認することができます。
以上で、RakutenABCマウスの解約は完了です。お疲れさまでした！
↓↓今イチオシの教材もチェック！↓↓
